Polityka zwrotu kosztów
1. Zakres stosowania
Davidvastrade oferuje 14-dniową politykę zwrotów bez podania przyczyny, zgodną z przepisami ochrony konsumentów w Polsce.
Konsument może złożyć wniosek o zwrot towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez konieczności podawania przyczyny.
Polityka dotyczy wszystkich mebli i artykułów domowych zakupionych za pośrednictwem strony internetowej Davidvastrade.
2. Warunki zwrotu
Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym; dopuszcza się normalne otwarcie opakowania i lekkie użytkowanie, które nie wpływa na możliwość dalszej sprzedaży.
Wszystkie akcesoria, instrukcje obsługi i materiały opakowaniowe powinny być zwrócone razem z produktem.
3. Procedura zwrotu
Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Davidvastrade w ciągu 14 dni od otrzymania produktu w celu złożenia wniosku o zwrot:
Telefon: +1 7406210557
E-mail: info@davidvastrade.com
Zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin w dni robocze i przekaże szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu oraz etykietę zwrotną z opłaconą przesyłką.
Produkt należy odesłać przy użyciu dostarczonej etykiety na następujący adres:
DAVIDVAS TRADE LLC
12550 BISCAYNE BLVD, STE 218,
NORTH MIAMI, FL 33181, Stany Zjednoczone
4. Koszty zwrotu
Koszty transportu związane ze zwrotem ponosi Davidvastrade. Konsument nie ponosi żadnych dodatkowych opłat za przesyłkę zwrotną.
5. Procedura zwrotu środków
Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu jego stanu, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności klienta i obejmuje cenę produktu oraz zapłacony podatek VAT.
6. Obsługa klienta
W przypadku problemów związanych ze zwrotem, w tym dotyczących etykiety zwrotnej, organizacji transportu lub opóźnień w zwrocie środków, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Davidvastrade.
W dni robocze odpowiemy w ciągu 24 godzin i udzielimy wsparcia, aby konsument mógł sprawnie zrealizować zwrot i otrzymać zwrot pieniędzy.
7. Informacje o właścicielu witryny
Właścicielem tej witryny internetowej jest DAVIDVAS TRADE LLC
Nazwa firmy: DAVIDVAS TRADE LLC
Adres firmy: 12550 BISCAYNE BLVD, STE 218, NORTH MIAMI, FL 33181, Stany Zjednoczone
NIP: 88-2799813
Telefon: +1 7406210557
E-mail: info@davidvastrade.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (czas środkowoeuropejski)
Skontaktuj się z nami drogą mailową – odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.