Polityka prywatności
1. Informacje o firmie
Davidvastrade jest własnością i jest prowadzona przez DAVIDVAS TRADE LLC, z siedzibą w USA: 12550 BISCAYNE BLVD, STE 218, NORTH MIAMI, FL 33181, numer identyfikacyjny podatnika NIP: 88-2799813.
Firma oferuje meble i produkty domowe dla rynku polskiego, przestrzegając przepisów UE i polskich regulacji dotyczących ochrony danych osobowych.
2. Zakres polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony Davidvastrade, w tym informacji rejestracyjnych użytkowników, danych zamówień, informacji płatniczych, danych logistycznych oraz danych wynikających z interakcji użytkownika z witryną.
3. Rodzaje zbieranych danych osobowych
Możemy zbierać następujące informacje:
- Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, telefon)
- Adres dostawy i adres do faktury
- Informacje płatnicze (przetwarzane przez bezpieczne bramki płatnicze; pełne dane kart nie są przechowywane)
- Dane logowania i hasła konta
- Zachowanie na stronie, historia przeglądania, ustawienia preferencji
- Opinie klientów, reklamacje i zgłoszenia serwisowe
4. Sposoby zbierania danych
Dane zbierane są poprzez:
- Informacje przekazywane bezpośrednio przez użytkownika (zamówienia, rejestracja, kontakt z obsługą klienta)
- Dane zbierane automatycznie (Cookie, pliki logów, narzędzia analityczne)
- Informacje od usługodawców trzecich (przetwarzanie płatności, śledzenie przesyłek, analizy marketingowe)
5. Pliki Cookie i technologie podobne
Używamy pliki Cookie i podobne technologie do zbierania danych o zachowaniu użytkowników, poprawy funkcjonowania strony, analizy wydajności i optymalizacji działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać Cookie w ustawieniach przeglądarki lub je usuwać; wyłączenie niektórych plików może ograniczyć funkcjonalność witryny.
6. Cele przetwarzania informacji
Zebrane dane są wykorzystywane do:
- Realizacji i obsługi zamówień
- Obsługi płatności i fakturowania
- Śledzenia przesyłek i koordynacji logistyki
- Obsługi klienta
- Poprawy funkcjonalności strony
- Wypełnienia wymogów prawnych
7. Przetwarzanie informacji płatniczych
Wszystkie dane płatnicze są przetwarzane przez bezpieczne bramki płatnicze z użyciem szyfrowania.
Davidvastrade nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych; dane te służą wyłącznie do realizacji transakcji i zapobiegania oszustwom.
8. Wykorzystanie danych logistycznych
Dane dotyczące dostawy są używane do realizacji zamówień, śledzenia przesyłek oraz koordynacji z partnerami logistycznymi.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w niezbędnym zakresie i zgodnie z przepisami UE oraz polskimi regulacjami o ochronie danych osobowych.
9. Udostępnianie informacji i współpraca z podmiotami trzecimi
Niektóre dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- Dostawcy usług płatniczych
- Partnerzy logistyczni
- Dostawcy usług analitycznych i technologicznych
Udostępnianie odbywa się wyłącznie w celu realizacji usług i nie jest wykorzystywane do innych celów komercyjnych bez zgody użytkownika.
10. Środki bezpieczeństwa informacji
Davidvastrade stosuje standardowe technologie szyfrowania SSL, kontrolę dostępu oraz zabezpieczenia przechowywania danych.
Systemy są monitorowane i audytowane w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi, wyciekom danych oraz niewłaściwemu wykorzystaniu informacji.
11. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, wypełnienia obowiązków prawnych lub rozwiązania sporów.
Po tym okresie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
12. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO i polskim prawem użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawiania lub aktualizacji danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Składania skarg i wycofania zgody
13. Ochrona danych dzieci
Davidvastrade nie zbiera świadomie danych osób poniżej 18 roku życia.
W przypadku przypadkowego pozyskania takich danych informacje zostaną niezwłocznie usunięte.
14. Wymogi prawne i zgodność
Firma przestrzega przepisów polskich i unijnych, w tym prawa e-commerce, ochrony konsumentów i danych osobowych.
Na stronie dostępne są polityki i dane kontaktowe w celu zapewnienia przejrzystości działań i zgodności z prawem.
15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności, przetwarzania danych lub realizacji praw użytkownika prosimy o kontakt:
Telefon: +1 7406210557
E-mail: info@davidvastrade.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (czas środkowoeuropejski)
Skontaktuj się z nami drogą mailową – odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.